Verzendbeleid

Verzendbeleid Nconcepts

Wij verzenden bestellingen momenteel uitsluitend binnen Nederland.

Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden na ontvangst van de betaling normaal gesproken binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt en verzonden. In het weekend en op officiële feestdagen worden geen bestellingen verwerkt.

Verzendkosten
Voor verzending binnen Nederland rekenen wij €6,95 inclusief btw per bestelling. De definitieve verzendkosten worden vóór het afrekenen duidelijk weergegeven.

Bezorging
Na verzending wordt een bestelling doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd. Genoemde levertijden zijn een indicatie. Vertraging bij de vervoerder kan voorkomen en ligt buiten onze directe invloed.

Track-and-trace
Wanneer een zending een track-and-tracecode heeft, ontvangt de klant deze per e-mail zodra de bestelling is verzonden.

Adresgegevens
De klant is verantwoordelijk voor het invoeren van volledige en juiste adresgegevens. Neem bij een fout zo snel mogelijk contact met ons op. Nadat een bestelling is verzonden, kunnen wij het afleveradres meestal niet meer wijzigen.

Beschadiging of vermissing
Is een bestelling beschadigd aangekomen of lijkt deze vermist? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur bij schade enkele duidelijke foto’s mee. Wij zoeken samen met de klant en de vervoerder naar een passende oplossing. Dit beperkt de wettelijke rechten van de klant niet.

Retourneren
Informatie over retourneren en het herroepingsrecht staat in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Contact
Nconcepts
E-mail: info@nconcepts.nl
Telefoon: 06 58 99 99 74